Política de frete

Prazo de entrega

O prazo para entrega dos produtos varia de acordo com o local, a forma de pagamento escolhida e a disponibilidade do produto adquirido.

Para calcular o prazo de entrega do produto, basta clicar em “Saiba mais sobre nossa entrega”, na Página de Detalhe do produto escolhido. Você será direcionado para uma nova janela. Agora, basta inserir o CEP no campo localizado na lateral esquerda, e clicar em “Consultar”. Será exibido o nome do serviço, o prazo de entrega e o valor.

Na compra de mais de um produto, eles serão entregues separadamente, conforme o prazo de entrega de cada um. O mesmo procedimento é adotado no caso de itens de tamanhos muito diferentes que exigem a utilização de mais de uma transportadora.

Atenção: O prazo para entrega do pedido passa a ser considerado a partir de sua aprovação pela instituição financeira e por nossa loja, após a validação dos dados cadastrais.

Como alterar o endereço de entrega
Depois de escolher o produto, passar pelo carrinho, e efetuar a identificação, você deverá confirmar o endereço de entrega dos produtos. A nossa loja permite que você cadastre mais de um endereço de entrega para seus pedidos. Para cadastrar um novo endereço de entrega para seu pedido, basta preencher o formulário e clicar no botão “Salvar e usar este endereço”. Você também pode editar um endereço já existente ou excluí-lo.

Pedidos enviados China

Você receberá um e-mail após seu pedido embarcar. Contendo informações de rastreamento e instruções de como realizar o rastreio da a parcela. O tempo total para receber o seu pedido está descrito abaixo:

 O tempo total é a soma do processo e o tempo de remessa.

Tempo do processo = o tempo entre a confirmação do seu pedido até quando embarcarmos;

Tempo de remessa = o tempo entre o embarque do seu pedido e a entrega até você;

O tempo total de entrega é calculado a partir de quando seu pedido é feito até o tempo que é entrega até você. O tempo total de entrega é dividido entre tempo de processo e tempo de remessa.

Tempo do processo:

O tempo que demora para preparar seu(s) item(s). Incluindo a preparação do seu(s) item(s), controle de qualidade, embalamento e carregamento.

 Tempo de remessa:

O tempo de viagem do(s) seu(s) item(s) do armazém até o seu destino.

Todos os itens vendidos em nosso site tem garantia de serem entregues em 60 dias (7-45 dias para o Brasil)

Se você não recebeu seu(s) item(s) após este tempo, você poderá solicitar total reembolso após a nossa verificação do serviço de entrega.

Total reembolso não estará disponível nas circunstâncias seguintes:

1. Atraso causado pelo comprador ter fornecido informações incorretas ou incompletas para a entrega;
2. Atraso na entrega causado por força maior, como desastres naturais, clima ruim, guerra;
3. Qualquer pedido roubado ou perdido que esteja sem seguro;

Atraso na entrega causado por qualquer circunstância além do nosso controle , como feriados público e serviço alfandegário.

 Nota:

O prazo estimado de entrega também poderá variar de acordo com sua localização e região do pedido. Se você precisa de qualquer informação adicional ou assistência, por favor não hesite em entrar em contato.